Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 01.01.2025

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy spiega come Unismartech GmbH (di seguito "noi" o "noi") raccoglie, utilizza ed elabora i tuoi dati personali quando visiti e utilizzi il nostro negozio online su www.nitigo.eu (il "Negozio online"). Salvo diversa indicazione nella presente Informativa, siamo responsabili di tutti i dati personali raccolti tramite il Negozio online.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa identificare un individuo, come nome, indirizzo e-mail o numero di telefono, nonché dati tecnici che possono essere collegati a tali informazioni (ad esempio, dati di accesso).

2. Dati che raccogliamo

2.1 Informazioni personali: quando effettui un acquisto o crei un account, raccogliamo informazioni come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e numero di telefono.

2.2 Informazioni sul pagamento: raccogliamo i dettagli di pagamento necessari per elaborare le transazioni. Le informazioni di pagamento sono gestite da processori di pagamento sicuri di terze parti.

2.3 Informazioni sull'ordine: raccogliamo informazioni sui prodotti acquistati, sulla cronologia degli ordini e sulle interazioni con il servizio clienti.

2.4 Informazioni sul dispositivo: raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, inclusi tipo di browser, sistema operativo e indirizzo IP.

2.5 Dati di utilizzo: raccogliamo informazioni su come interagisci con il nostro sito Web, comprese le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine e i collegamenti cliccati.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

3.1 Elaborazione degli ordini: utilizziamo le tue informazioni per elaborare gli ordini, spedire prodotti e fornire assistenza ai clienti.

3.2 Comunicazione: potremmo utilizzare la tua email per inviare conferme dell'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e rispondere alle richieste.

3.3 Marketing: con il tuo consenso, potremmo inviare e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali e aggiornamenti. Puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

3.4 Analisi: utilizziamo i dati raccolti per analizzare l'utilizzo del sito Web e migliorare i nostri servizi.

3.5 Conformità legale: potremmo utilizzare le tue informazioni per rispettare obblighi legali, requisiti fiscali e prevenzione delle frodi.

4. Condivisione delle informazioni

4.1 Fornitori di servizi: condividiamo informazioni con terze parti fidate che assistono nella gestione del nostro sito Web, nell'elaborazione dei pagamenti e nella spedizione degli ordini. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati.

4.2 Requisiti legali: potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da una richiesta del governo.

4.3 Trasferimento aziendale: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte della transazione.

5. Conservazione dei dati

5.1 Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o necessario per fornire servizi.

5.2 Conserviamo le informazioni sugli ordini per almeno 5 anni per scopi di conformità legale e fiscale.

5.3 È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati, soggetti ai requisiti legali di conservazione.

6. I tuoi diritti (GDPR)

6.1 Accesso: hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali.

6.2 Rettifica: hai il diritto di correggere i dati personali inesatti.

6.3 Cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

6.4 Limitazione: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento.

6.5 Portabilità: hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

6.6 Obiezione: hai il diritto di opporti al trattamento basato su interessi legittimi.

6.7 Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@nitigo.eu.

7. Sicurezza dei dati

7.1 Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.

7.2 Utilizziamo la crittografia SSL per la trasmissione dei dati e server sicuri per l'archiviazione dei dati.

7.3 Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

8. Biscotti

8.1 Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito web e personalizzare i contenuti.

8.2 I cookie essenziali sono necessari per la funzionalità del sito web. I cookie non essenziali richiedono il tuo consenso.

8.3 Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

9. Privacy dei bambini

9.1 Il nostro sito web non è destinato ai bambini di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini.

9.2 Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un bambino, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

10. Trasferimenti internazionali di dati

10.1 I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

10.2 Quando trasferiamo dati a livello internazionale, ci assicuriamo che siano messe in atto tutele adeguate, come le clausole contrattuali standard.

11. Collegamenti di terze parti

11.1 Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terzi. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi siti esterni.

11.2 Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di tutti i siti di terze parti che visiti.

12. Modifiche a questa politica

12.1 Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata.

12.2 Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

13. Contatto

Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci:

E-mail: support@nitigo.eu

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.